Wij leveren  in Nederland en Belgie, andere landen in overleg.

Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw.

Ja, dit kan. Het kadootje wordt dan ingepakt en als u wilt kan er een met de handgeschreven kaartje worden toegevoegd. De tekst kunt u aangeven bij “bestelnotities”.

-De eerste keer koud wassen zonder wasmiddel
-Op de hand wassen.
-Niet in de droger.

Ja, je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling.

De bevestigingsmail wordt automatisch verstuurd. Kijk ook in je ongewenste postvak (Spambox). Staat de e-mail daar niet in, heb je misschien een verkeerd mailadres in gevuld? Zo ja, kun je ons altijd e-mailen op ateljeeangers@kpnmail.nl

Alle bestellingen worden verzonden  met een Track & Trace code. De verzendkosten voor Nederland zijn €4.95 en voor Belgie €5.95.

Het is ook mogelijk om uw bestelling op afspraak op te halen in het atelier of in de fysieke winkel tijdens carnaval. Uiteraard betaalt u bij afhalen geen verzendkosten.

In de carnavalsperiode van januari tot carnaval zijn we met de fysieke winkel gevestigd bij; 

Marskramer / Gloriosa Herten

Voor producten die op voorraad zijn hanteren we een levertijd van 3 – 5 werkdagen. Bestellingen speciaal voor u gemaakt in overleg.

Je hebt het recht je bestelling tot 14 (kalender) dagen na besteldatum of na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten teruggestort. Enkel de kosten voor het retourneren van je order (van je thuis naar ons toe) zijn voor eigen rekening. Wil je het artikel retourneren of ben je niet tevreden? Neem dan contact met ons op via ateljeeangers@kpnmail.nl
LET OP:

-Op bestelling gemaakte artikelen kunnen helaas niet geretourneerd worden.

-Artikelen welke gebruikt en/of gewassen zijn kunnen helaas niet geretourneerd worden.

-Artikelen die afgeprijsd zijn kunnen niet geretourneerd worden.

Na ontvangst van uw retourzending, zullen wij binnen 14 dagen het bedrag terugstorten.

Ja, op wens laten maken kan in overleg. Ik bekijk dan samen met u wat de mogelijkheden zijn.

Staat je vraag er niet bij? Stuur je vraag dan naar ateljeeangers@kpnmail.nl